1月9日，OYO在迪拜推出了房源管理業(yè)務(wù)模式OYO Homes，為業(yè)主提供便捷的解決方案，管理頂級度假目的地的閑置房源。

　　OYO在2018年9月宣布獲得了10億美元的融資拓展國際業(yè)務(wù)，10月又透露了在印尼、英國和阿聯(lián)酋市場(chǎng)的布局。

　　在迪拜，OYO Homes業(yè)務(wù)目前共提供40套房源物業(yè)的住宿服務(wù)，預計在接下來(lái)6個(gè)月會(huì )增加到200套房源。

　　OYO中東區總監Manu Midha表示：“OYO專(zhuān)注于解決酒店行業(yè)質(zhì)量不達標、供需不平衡的問(wèn)題。在印度，熱門(mén)度假目的地擁有大量閑置房源，業(yè)主由于沒(méi)有時(shí)間管理和/或缺乏房源管理技能無(wú)法有效實(shí)現這些資產(chǎn)的價(jià)值?！?

　　據報道，自2018年10月以來(lái)，OYO在阿聯(lián)酋地區的16個(gè)短租物業(yè)共服務(wù)了來(lái)自75個(gè)國家的10萬(wàn)人次的住客。另外，OYO還計劃在該市場(chǎng)新增150家酒店、12,000間客房。

　　Midha認為：“OYO在阿聯(lián)酋市場(chǎng)的潛力尚待開(kāi)發(fā)，而且擁有現成的協(xié)同效應。我們在阿聯(lián)酋擁有充足的線(xiàn)下團隊、強大的房源引進(jìn)、轉型和升級能力，包括重新設計房屋以服務(wù)全球年輕旅客、通過(guò)自有渠道和合作伙伴進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下的酒店運營(yíng)、收益管理和分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )等?！?

　　然而，在海外市場(chǎng)一路高歌猛進(jìn)的OYO，在其印度本土市場(chǎng)卻可能遭遇酒店協(xié)會(huì )抵制。

　　據印度科技媒體Inc42報道，孟買(mǎi)經(jīng)濟酒店協(xié)會(huì )(Budget Hotel Association of Mumbai，BHAM)計劃在全市范圍內抵制OYO酒店，OYO的政策遭到了酒店業(yè)主協(xié)會(huì )的抨擊。

　　BHAM還成立了泛印度酒店協(xié)會(huì )HACI，其旗下的8000家酒店都想要與OYO協(xié)商更好的合作條款。

　　其實(shí)，印度酒店和飯店協(xié)會(huì )聯(lián)盟(FHRAI)早在2018年12月就發(fā)出了類(lèi)似的倡議。在11月份向在線(xiàn)旅游平臺MakeMyTrip和Goibibo發(fā)布通告之后，FHRAI表示：如果OYO不與其談判，就會(huì )在全國范圍內遭受酒店業(yè)主協(xié)會(huì )的抵制。

　　HACI的共同召集人Ashraf Ali說(shuō)：“HACI得到了47個(gè)泛印度協(xié)會(huì )的支持，這些協(xié)會(huì )共包括約8000家酒店。隨著(zhù)OYO不斷激進(jìn)地擴張，我們的憂(yōu)慮有增無(wú)減。目前，OYO正在與酒店單獨進(jìn)行溝通聯(lián)系，這并不能改善情況?！?

　　酒店業(yè)主的申訴

　　長(cháng)期以來(lái)，酒店業(yè)主一直在抗議OTA平臺收取的25%-30%傭金。另外，在酒店自身無(wú)法提供優(yōu)惠房?jì)r(jià)的情況下，OYO卻可以提供額外的預訂折扣，這不僅會(huì )造成市場(chǎng)環(huán)境惡化，也會(huì )降低酒店自身的品牌價(jià)值。

　　除了涉嫌違反合同之外，大部分FHRAI成員也控訴OYO囤積非法和未被授權的B&B公寓、住宅/商業(yè)建筑以及酒店等其他獨立房產(chǎn)。

　　但是，OYO表示，向FHRAI投訴的酒店業(yè)主只占印度酒店市場(chǎng)一小部分，而且他們提出的要求最終可能會(huì )導致終端消費者的消費成本上漲40%。

　　在12月接受Inc42的采訪(fǎng)時(shí)，一位OYO發(fā)言人表示：“這些指控并非事實(shí)、有失公正，只能代表一小部分人(這些人并不一定涉及OYO酒店的特許經(jīng)營(yíng)和租賃業(yè)務(wù))的既得利益，而這種利益背離了消費者的最佳權益?！監YO還指出其特許經(jīng)營(yíng)費用從未超過(guò)25%。